Zeta Web
Интернет-магазин и учет 1С в одной системе
Zeta РММ
Рабочее место менеджера по продажам автозапчастей, имеющее возможность интеграции с любой учетной системой
Zeta Виртуальный склад
Автоматическая загрузка прайс-листов поставщиков
Zeta Веб-сервисы
Подключение всех веб-сервисов поставщиков сразу, через Zeta Веб-сервисы
Zeta Вендинг
Система управленческого учета для вендингового бизнеса
Zeta УКК
Система управления для компаний, продающих время своих сотрудников
Продукты фирмы 1С
1С: Бухгалтерия, 1С: Управление торговлей, 1С: Управление нашей фирмой (УНФ), 1С: Зарплата и управление персоналом, 1С-Рарус: Альфа-Авто и другие решения

Zeta Вендинг – это система, предназначенная для автоматизации работы вендинговых компаний.

Продажа снэков или напитков через торговые автоматы называется вендингом. Благодаря своему удобству и низкой требовательности к расположению, такой вид торговли получил широкое распространение во всем мире и сейчас активно развивается в России.

Схема основного бизнес-процесса, заложенного в наше решение.

Зачем это нужно?

Вендинг – быстро развивающаяся отрасль, и как любой вид бизнеса он рано или поздно сталкивается с необходимостью внедрения эффективной и прозрачной системы учета, отражения бизнес-процессов компании в едином месте, доступном сотрудникам согласно уровням доступа.

Есть различные предложения разного рода, которые в той или иной степени решают вопросы автоматизации торговых автоматов. Можно ограничиться использованием простой 1С с «косметическими доработками», можно поставить GSM-мониторинг, можно просто все вести в Excel.

Однако все эти подходы решают задачу урывками. Они не предлагают единого информационного пространства, целостной системы оперативного управления – есть точечные решения вопросов, которые кажутся наиболее «горящими». На каком-то этапе этот подход вполне допустим. Любой компании сложно посчитать деньги, которые можно сэкономить, все затраты кажутся на сегодня более или менее оправданными. Ещё сложнее посчитать то, что у компании украдено, ведь компания этого и не видела. Поэтому многие руководители видят в IT-решении только головную боль и затраты.

Однако мы предлагаем подход к этому с именно с точки зрения доходов и прибыли – и утверждаем, на основании нашего опыта и опыта наших партнёров, что Zeta Вендинг поможет экономить уже имеющиеся деньги и увеличить прибыль и доходы, то есть зарабатывать больше. Поэтому это не блажь и не лишняя деталь – это инструмент для вашего бизнеса, который окупается – и окупается очень быстро.

Любой руководитель или владелец вендинговой компании хочет иметь:

  • контроль продаж, снятие статистики автоматически и без возможности несанкционированной корректировки;
  • контроль движения товаров от закупки на склад до продажи через автомат;
  • контроль денежных потоков, от покупателей до счёта компании или кассы;
  • контроль работы операторов - где был, во сколько начал работу, когда закончил, какие автоматы обслужил, какие пропустил и почему;
  • контроль взаиморасчётов как с арендодателями так и с поставщиками;
  • планирование и контроль обслуживания автоматов, понимание того, как и кем был обслужен автомат;
  • планирование загрузки на основе чёткой статистики продаж, а не субъективного понимания операторов;
  • контроль автоматов - где стоит автомат, какие комплектующие на нем установлены, на каких условиях, история размещения и ремонтов;
  • постоянный онлайн контроль продаж в автоматах и остатков товаров в них;
  • мониторинг состояния автомата – взлом, кражи, выход из строя автомата или его компонентов;
  • автоматизацию работы склада и выдачи ингредиентов операторам;
  • ценообразование – автоматическая корректировка цен в автомате, несколько сценариев ценообразования, шаблоны цен для контрагента, типа автоматов;
  • учёт расхода ингредиентов для каждого автомата – знаем, сколько продано порций, значит знаем, сколько продано в килограммах;
  • шаблоны закладки автоматов – летняя, зимняя и так далее.
Весь этот функционал обеспечивает комплекс Zeta Вендинг.

Какие проблемы решает Zeta Вендинг?

  • Неправильное, неполное или несвоевременное обслуживание вендинг-автоматов;
  • Несоответствие плановых и фактических действий сотрудников;
  • Недостаточная загрузка ингредиентов в бункеры;
  • Неправильный выбор ассортимента;
  • Неправильный выбор расположения автомата;
  • Хищения и махинации персонала;
  • Ошибки при вводе или переносе данных, связанные с этим потери времени;
  • Неполное взаимодействие склада, операторов и менеджеров, низкая скорость распространения информации.

В принципе, как уже упоминалось выше, можно вести учёт в стандартной 1С с «косметическими» доработками, заносить вручную данные о продажах, как-то настроить учёт ингредиентов – однако множество аспектов работы компании остаются вне IT среды.

Работа склада не автоматизирована полностью, операторы вообще живут отдельной жизнью, статистика снимается «вручную», отсутствует возможность быстро понять расписание, маршрут работы операторов, перепланировать или внести коррективы, нет возможности отразить множество статусов денег и товаров (товары могут иметь статусы на складе, у оператора, в автомате), информация обновляется очень редко.

Ценообразование существует само по себе – нет места, где можно было бы несколькими нажатиями проверить в каком автомате, какие цены установлены в данный момент. Контролировать все это становится все сложнее с ростом количества автоматов - бумаги, отчёты, записки, а все это ещё нужно свести воедино. А если компания отчитывается акционерам по данным оперативного учёта, то на горизонте снова появляется Excel и секретарь, который будет из разных мест собирать данные, иногда по нескольку раз на разных этапах, совершать ошибки, перепроверять и так далее.

Приведём пример: продавец договорился о новом месте аренды, отразил ход переговоров в CRM, тут же сделал электронную заявку на установку автомата.

Затем эту заявку одобрил руководитель, также подтвердил цены для данного контрагента и места установки.

После этого сервисная служба получает уже одобренную заявку на установку автомата и уже точно знает, куда и кому его поставить, а также какой именно это будет автомат – не только модель, но даже серийный номер и комплектность, определённый купюроприёмник и банкнотоприёмник с зафиксированными серийными номерами.

Процесс занимает считанные минуты, а каждый шаг фиксируется в программе. Руководство и любой работник, имеющий соответствующий уровень доступа, всегда смогут точно понимать кто, когда и какие действия совершал. Эта ценнейшая информация, которая теперь хранится в системе и доступна для анализа и принятия управленческих решений.

Другой пример – обслуживание автомата. На месяц планируется график обслуживания.

Каждое утро все, начиная с руководства и заканчивая самим оператором, точно знают у какого автомата и во сколько, должен быть оператор, уже к концу дня руководство знает где, в итоге, он побывал и во сколько, а где нет. Сколько денег было инкассировано из каждого автомата, сколько загружено на сдачу, сколько товаров должно быть у оператора, а сколько переместилось в автомат.

Оператор в ходе обслуживания получает детальные подсказки – что сменить, где почистить, что проверить.

Основные преимущества комплекса:

Планирование обслуживания торговых автоматов вплоть до конкретных действий операторов.

Фиксация действий персонала, их сравнение с планом и вывод уведомления управляющим в случае несовпадения.

Автоматическое планирование загрузки бункеров на основании статистики продаж автомата.

Анализ ассортимента и расположения автомата, выявление наиболее и наименее прибыльных товаров и автоматов.

Раздельный учет в кофейный аппаратах и снэковых автоматах, установленных в паре (спарке). Автоматическое снятие статистики продаж автомата без возможности ее изменения вручную. Автоматический импорт и экспорт данных в системе по настраиваемому графику.

Дополнительные преимущества внедрения Zeta Вендинг:

  • Единый источник актуальной информации для персонала, работающего с системой в зависимости от прав доступа;
  • Низкая стоимость комплекта на 1 автомат;
  • Получение статистики автоматов не через нас или стороннюю организацию, а напрямую на сервер Вашей компании – самая ценная коммерческая информация – обороты по точкам, будет известна только Вам;
  • Возможность совместного использования нашей системы и GSM-мониторинга, который является хорошим дополнением к ней;
  • Статистика приходит не куда-то, где её можно просто просмотреть - данные поступают прямо в комплекс Zeta Вендинг, они доступны для анализа так же, как и данные, приносимые операторами или заносимые «вручную»;
  • Поддержка работы склада, операторов и менеджеров, принимающих решения.

Сколько стоит наш продукт?

Общая стоимость решения складывается из стоимости лицензий и оказываемых услуг. На странице «Цены и версии» представлена стоимость программных продуктов ЗетаСофт и 1С.
Стоимость услуг зависит от Ваших потребностей, конфигурации 1С, компетенций Ваших IT-специалистов и сотрудников. Индивидуальное коммерческое предложение формируется после общения с представителями отдела продаж. Вы можете заказать демонстрацию или связаться с нами удобным для Вас способом.

Как окупается?

При примерно одинаковых условиях лизинга или кредита, при более или менее одинаковых ценах на ингредиенты, автоматы и аренду мест для установки автоматов - в выигрыше оказывается та компания, которая сумеет максимально сократить внутренние затраты в пересчёте на автомат, а это такие затраты, как:

  • персонал – значительные затраты на занесение статистики, перенос данных в бухгалтерию и так далее;
  • потери на неэффективность загрузки автоматов и их несвоевременное обслуживание и загрузку;
  • потери на внутренние махинации и хищения;
  • потери на неэффективность работы операторов – неправильное обслуживание автоматов, и их поломки в итоге, несвоевременное обслуживание и так далее.
  • Необходимо заметить, что, как показывает опыт наших внедрений, такие потери или скрытые затраты бывают очень значительны: у крупных компаний они могут достигать 10-15% от оборота компании. Многие их не замечают до поры до времени. А вскрываются эти факты только тогда, когда все шаги на всех уровнях чётко отражаются и фиксируются системой.

Возьмём еще один пример из жизни. Вы не знаете ёмкость топливного бака Вашего автомобиля и у вас нет даже спидометра – тогда вы не знаете, сколько потребляет топлива Ваш автомобиль, и определять много или мало вы будете исключительно по собственным доходам – если хватает денег на бензин и эти расходы не бьют больно по Вашему карману, значит расход «небольшой», если наоборот - значит уже «большой» - хотя в реальности, все наоборот.

Так и в бизнесе. Даже если Вы много теряете, но бизнес по-прежнему приносит прибыль, то никто не обращает внимания на потери, или о потерях догадываются, но положение дел устраивает – пугают перемены, не радует перспектива потратиться на нововведения и так далее.

Однако тут все сложнее, ведь Ваши конкуренты в это самое время вполне могут работать по другому принципу: если прибыль есть, то почему бы не сделать её просто больше, сократив потери и лишние расходы? Если компания зарабатывает больше, она быстрее развивается, ей доступны большие кредиты, и в конце концов у неё попросту больше денег.

Неизбежно, рано или поздно, эти самые эффективные конкуренты начнут теснить и Вашу компанию, поэтому в бизнесе стоять на месте – это однозначно равно откатываться назад, быть «съеденными» конкурентами.

Возможные потери, о которых мы говорим, можно наглядно увидеть на приведённой ниже диаграмме:

Как видно из диаграммы, даже среднего размера компания в 40 автоматов, использующая труд наёмных операторов, теряет в год 240 000 рублей. При этом оборот одного автомата взят 10 тысяч рублей в месяц, а средний размер потерь от неэффективного использования ресурсов и хищений равен 5%. В реальности оборот, как правило, выше, по крайней мере, для городов-миллионников.

Zeta Вендинг улучшает скорость принятия решений, качество этих решений и контролируемость процессов для руководства и владельцев компании. Организует оперативный учет как в разрезе торговых автоматов, так и операторов. Где и сколько денег, товаров, какой оператор куда ездил и куда поедет завтра, какие точки или товары приносят большую прибыль, каково общее финансовое состояние по компании в целом.

Отлаженный бизнес-процесс для вендинговый компании, совмещенный с современными решениями от фирмы 1С, существенно повышает эффективность вашего бизнеса.

Что такое Zeta Вендинг Lite?

Специальная версия продукта, основанная на 1С:УНФ. Содержит основной функционал головного продукта, поддерживает устройства на базе Android.

Как узнать о системе подробнее?

Если Вы заинтересовались нашим продуктом, то закажите бесплатную онлайн-презентацию, в ходе которой Вы познакомитесь с интерфейсом программы и выполнением основных операций в ней.

Для назначения времени консультации или презентации свяжитесь с нами: наши контактные данные представлены внизу страницы.

Как заказать внедрение?

Закажите внедрение программы во время онлайн презентации и в любое время после нее, связавшись с нами (наши контакты представлены внизу).

Вы делаете бизнес – мы помогаем делать его лучше, эффективнее, прибыльнее. Если Вы уже привыкли работать по иному, или у Вас есть свои ноу-хау, как делать это лучше, чем предложено на сегодня в программе, то в рамках проекта внедрения комплекса на Вашем предприятии, наша компания готова доработать продукт под Ваши конкретные пожелания и требования.

Наши специалисты уже более 10 лет занимаются адаптацией и внедрением решений, работающих на платформе 1С: Предприятие.

Остались вопросы?

Воспользуйтесь формой обратной связи: